讓消費者使用得更加放心、安心一直是TOTO追求的目標，2012年3•15期間推出的衛(wèi)洗麗延保活動獲得了廣大用戶的一致好評。在TOTO授牌門店購買衛(wèi)洗麗產(chǎn)品的中國大陸地區(qū)個人家庭用戶，在長達三年的時間里都可以免費享受到TOTO完善的售后服務(wù)保障。

為回饋廣大用戶長期以來的信賴，繼衛(wèi)洗麗延保活動后，TOTO將延保范圍擴大到智能坐便器領(lǐng)域。包括諾銳斯特智能全自動坐便器在內(nèi)的多款智能坐便器產(chǎn)品從原來保修期一年延長至三年，此舉開創(chuàng)了衛(wèi)浴行業(yè)的先河。作為研發(fā)和生產(chǎn)智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的行業(yè)領(lǐng)先者，TOTO始終對技術(shù)和產(chǎn)品進行著不斷地創(chuàng)新和研發(fā)，開發(fā)出對顧客更有價值并且質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，為消費者提供安全、放心的品質(zhì)保證。TOTO的產(chǎn)品是技術(shù)與藝術(shù)的結(jié)合，是完美品質(zhì)與安心使用的結(jié)合，也正是在這些硬件條件的保證下，TOTO才敢于在行業(yè)內(nèi)率先推出三年延保服務(wù)。